全國設備管理星級評價-指南
前 言
本指南的目的是為企業(yè)申報表全國設備管理星級評價提供了指引，使企業(yè)了解全國設備管理星級評價的流程和要點。
本指南起草及修訂單位：成都華標企業(yè)管理咨詢有限公司、設備管理評價中心
本指南主要起草人：蔣良君
目 錄
1 目的
2 適用范圍
3 依據(jù)標準
4 評價說明
4.1 評價機構(gòu)
4.2 設備管理星級評價在中國企業(yè)評價的背景
4.3 設備管理星級評價的特點
4.4 評價給企業(yè)帶來的利益
4.5 評價的目標與途徑
5 評價流程及要點
6 附表與用途
1 目的
為有意愿申請全國設備管理星級評價的組織（企業(yè)）提供評價指引。
2 適用范圍
適用于國內(nèi)合法注冊與經(jīng)營的組織或部門
3 依據(jù)標準
企業(yè)設備管理星級評價依據(jù)《設備管理體系-要求》、《設備管理星級評價標準》
4 評價說明
4.1 評價機構(gòu)
設備管理評價中心，是國內(nèi)專業(yè)的設備管理星級評價機構(gòu)。
4.2 設備管理星級評價對企業(yè)的益處
4.2.1 企 業(yè)通過第三方專業(yè)的設備管理評價，可以識別企業(yè)在設備管理方面的差距及薄弱環(huán)節(jié)，讓企業(yè)能了解企業(yè)設備管理的現(xiàn)況，企業(yè)可參考評價專家組《設備管理星級評 價報告》中的改善建議，有針對性進行改進與提升，評價過程也是持續(xù)改進的過程，也是企業(yè)設備管理不斷優(yōu)化與完善的過程；
4.2.2 通過設備管理星級評價，企業(yè)可了解本企業(yè)在業(yè)界的設備管理水平；
4.2.3 對推進了多年TPM的企業(yè)，通過設備管理星級評價，可明確下一步在設備管理方面的改進與努力的方向；
4.2.4 通過評價，可提升企業(yè)的知名度、信譽和品牌影響；
4.2.5 對設備管理成績突出的企業(yè)，經(jīng)設備管理評價中心評選，可授予“設備管理星級評價示范單位”。
4.3 設備管理星級評價等級
4.3.1 等級
評價的結(jié)果分為9個等級，即：1星、1星半、2星、2星半、3星、3星半、4星、4星半、5星。等級及分數(shù)如下：
4.3.2 等級的構(gòu)成
設備管理星級評價滿分為1000分，1000分在9個等級里劃分，按照等級數(shù)總和法進行分配，即：9個等級之和：1+1.5+2+2.5+3+3.5+4+4.5+5=27。
5 評價流程及實施要點
5.1 星級評價流程圖
5.2 詢問
當企業(yè)有意愿申請設備管理星級評價時，需了解如何辦理申請，可聯(lián)系中國設備管理評價中心的工作人員。聯(lián)系方式：
QQ：188158128 E-mail：cdhbqg@163.com 電話：028-85244998
5.3 提交申請文件
當企業(yè)確定要申報全國設備管理星級評價時，需填寫 《設備管理星級評價申請表》(提示：此表單可在本網(wǎng)站下載或請評價中心的工作人員提供。)，以電子文檔的方式傳給設備管理評價中心的工作人員。
提示：
A、企業(yè)申請評價前，應自己按《設備管理體系-要求》及評價標準，做內(nèi)部評價，并開管理評審會。
B、證書到期復評、星級升級、監(jiān)督評價的企業(yè)，不用再提價申請文件，可直接（以郵件等方式）聯(lián)系評價中心工作人員，商洽評價時間安排及合同事宜。
5.4 申請材料評審與受理
設備管理評價中心對企業(yè)提交的資料評審后，反饋評審結(jié)果，受理與不受理。
5.5 簽訂合同
5.5.1 簽訂評價合同
由設備管理評價中心向申請方提供合同標準文本《設備管理星級評價協(xié)議》，雙方洽談、簽署評價合同。其中，評價費用由以下構(gòu)成：
評價專家組評價服務費用、專家差旅住宿費、評價報告費、評價項目管理費、稅費。
提示：若企業(yè)在評價前有預評價需求，另計預評價服務費。
5.5.2 支付預付款項
申請方應在現(xiàn)場評價前一周按《設備管理星級評價協(xié)議》中的約定支付評價預付款。
5.6 評價準備
5.6.1 設備管理評價中心準備事項
a) 確定評價日期。由評價中心項目組織者與受評價企業(yè)確定“具體的評價日期”、“受評價單位及順序”。評價中心的工作人員將與企業(yè)溝通的信息，用郵件方式發(fā)給負責本次評價的組長。
5.6.1.1 組建評價專家組
a) 根據(jù)企業(yè)規(guī)模，赴企業(yè)現(xiàn)場評價的人員一般為3-4名，由設備管理評價中心指派并授權。
b) 評價師主要由國內(nèi)的企業(yè)設備及現(xiàn)場管理專業(yè)人士，以及研究機構(gòu)、院校等組成評價組。
c) 評價師需持有中設協(xié)設備管理評價中心加蓋公章的評價師工作證。
d) 回避原則：凡參加過申請方指導的專家，不可參與評價；從企業(yè)聘任的評價師，不可參與其所服務企業(yè)的評價。
e) 所有評價師，須與設備管理中心簽訂保密協(xié)議，以對所接觸到受評價企業(yè)資料信息的保密。
5.6.1.2 評價計劃與通知
a) 由評價組長負責編制《現(xiàn)場評價計劃》，于現(xiàn)場評價前15日提交給受評價企業(yè)。
b) 受評價企業(yè)需在3日內(nèi)就《現(xiàn)場評價計劃》回復評價組長，若有需調(diào)整的直接與評價組長溝通。
c) 在企業(yè)現(xiàn)場評價前，由評價組長按分工提供現(xiàn)場評價標準給評價師，并告知需準備事項。
5.6.2 受評價企業(yè)需準備事項
a) 受評價企業(yè)需準備好在首次會議時匯報用的“設備管理體系成果匯報材料”（PPT）。（匯報時間30-40分鐘）
b) 受評價的單位，需準備匯報用材料（PPT）（匯報時間10分鐘左右）。
提示：對已簽約評價的企業(yè)，若需要匯報材料的編制要點與方法，請向評價中心工作人員索取。
5.7 現(xiàn)場評價
5.7.1 首次會議。時間通常為1小時左右，首次與末次會議的議程，在現(xiàn)場評價前一周，由評價組長與與受評企業(yè)溝通后確定。
5.7.2 評價小組聽取受評價方的“設備管理成果”匯報。
5.7.3 匯報結(jié)束后則按既定的評價日程計劃進入現(xiàn)場評價環(huán)節(jié)。
5.7.4 評價發(fā)現(xiàn)與評價結(jié)論。評價組完成現(xiàn)場評價后，各評價師對各自負責的條款打分，由組長匯總得分，給出評價的等級。
5.7.5 末次會議。評價組就評價中發(fā)現(xiàn)的亮點及薄弱環(huán)節(jié)做簡報，評價組長在末次會議中宣讀評價得分及星級。
5.7.6 受評企業(yè)申述。若受評價企業(yè)對評價結(jié)果存在異議，可在10天內(nèi)向設備管理評價中心主任或秘書長提出書面申述，逾期未有申訴，視為接受評價結(jié)果。
5.8 編制評價診斷報告與制證
5.8.1 各評價師現(xiàn)場評價結(jié)束后，應按設備管理評價中心評價診斷報告的格式和要求，在10個工作日內(nèi)完成評價診斷報告并提交給評價組長，評價組長審閱、整合后，提交評價中心主任審閱。
5.8.2 經(jīng)評價中心主任審閱并簽字后的評價診斷報告，由評價中心工作人員以電子文檔（PDF）的方式提交給企業(yè)。
5.8.3 評價中心工作人員負責制作設備管理星級評價證書，以快遞方式提交給企業(yè)（到企業(yè)頒證則不用快遞）。
5.8.4 企業(yè)有需求時（需在申請評價時提出），可由設備管理評價中心主任或秘書長等領導到企業(yè)頒證。
5.9 企業(yè)的持續(xù)改善
受評價的企業(yè)，可根據(jù)評價組提交的評價診斷報告，組織相關人員，將改善建議進行分解，責任到人，落實改善，跟蹤改善效果，以不斷夯實與提升企業(yè)的設備管理水平。
5.10 企業(yè)視需自愿再次申請評價
a)升級評價。應與上次評價的時間間隔1年以上，企業(yè)有需要再申請設備管理星級升級評價時可申報。
b)監(jiān)督評價。需與上次評價時間間隔半年以上，企業(yè)希望通過第三方的監(jiān)督評價以促進企業(yè)的設備管理系統(tǒng)持續(xù)有效運行，并持續(xù)優(yōu)化與改進體系。
c)到期評價：
獲得一星至二星半星級證書的企業(yè)，證書有效期為二年，到期后需進行換證評價。
獲得三星、三星半星級證書的企業(yè)，證書有效期為三年，到期后需進行換證評價。
獲得四星級以上的企業(yè)，免評。
6 附表
《設備管理星級評價申請表》
提示：需評價申請表的企業(yè)，請發(fā)郵件給評價中心的工作人員cdhbqg@163.com，注明你的企業(yè)名稱、部門、姓名。)
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