答疑 :6源與6項(xiàng)改善是什么關(guān)系?
摘自:成都華標(biāo)企管首席顧問 蔣良君 答網(wǎng)友問
【群友問】：六源（6H）與六項(xiàng)改善是什么關(guān)系？
【蔣良君答】：
1.六源與六項(xiàng)改善，是一些咨詢公司從管理的角度進(jìn)行劃分的。咨詢公司分類的目的一是便于某個咨詢模塊或要素的稱呼，二是為了便于讓企業(yè)容易記憶某個特定術(shù)語。企業(yè)自己分類的目的，是為了方便改善的統(tǒng)計(jì)分類。例：南昌卷煙把六源稱為7源，增加了1個“習(xí)慣源”。廣州石化把6源稱為5源，將“缺陷源”去掉，并將“危險源”改為“泄漏源”。不同企業(yè)都可以從自己的管理角度去劃分，劃分是為了便于分類統(tǒng)計(jì)，對改善的實(shí)質(zhì)意義不大。
3.無論是六源還是六項(xiàng)改善，都是根據(jù)改善對象的復(fù)雜程度，以及企業(yè)內(nèi)部的改善機(jī)制而確定改善活動的形式，如：合理化建議、改善提案、金點(diǎn)子、課題/專項(xiàng)改善、科技攻關(guān)、QC小組等。
【群友問】有咨詢顧問說“6源主要針對的是現(xiàn)場改善，六項(xiàng)改善更深入。”是這樣嗎？
【蔣良君答】：
1.這個說法不妥當(dāng)。6源不一定是針對現(xiàn)場，也可以針對非現(xiàn)場。例如：浪費(fèi)源，除了現(xiàn)場的浪費(fèi)外，支持部門的業(yè)務(wù)效率、管理效率等浪費(fèi)，也是改善的對象。
2.六項(xiàng)改善不是更深入，沒有這個說法。要是這樣說六源改善不深入，這個“源”如何解釋？源，也就是從源頭去改善，避免重復(fù)或再次發(fā)生同樣的問題，六改善也一樣。改善，有應(yīng)急措施、防止再發(fā)措施、防止發(fā)生的措施，最好的改善是預(yù)防，再就是對已發(fā)生從源頭治理。因此，說六項(xiàng)改善更深入是不妥當(dāng)?shù)摹?br />
3.因本人在2008年開發(fā)了6源與6項(xiàng)改善的課件，包括具體的制度流程和表單用于企業(yè)咨詢，因此，對群友的回答，應(yīng)該相對合理。當(dāng)然，以上回答僅代表個人觀點(diǎn)，僅供參考。
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